Fabriqué à partir des matières premières les plus nobles, ce médaillon a été soigneusement fabriqué et peint avec soin pour rappeler la beauté et l’importance de Médine dans le cœur des musulmans ».
11.20$
كيف استبدل أو استرجع منتج طلبته من هدية سعودية ؟
هدية سعودية هو سوق إلكتروني مكون من بائعين مستقلين يديرون متاجرهم الإلكترونية بشكل مستقل وهدفنا الأول هو رضا ومصلحة العميل وحفظ حقوقه ضمن الضوابط والأحكام المقدمة من وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية.
و يجب التنويه على أن لكل بائع في سوق هدية سعودية مسؤول عن سياساته الخاصة في الاسترجاع أو الاستبدال والتي قد تختلف من متجر إلى آخر حسب طبيعة المنتجات المباعة فيه.
لا يُستلزم على البائعين قبول عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو رد الأموال ما لم ينص على ذلك في سياسة المتجر الخاص به.
يمكنكم (استبدال / ارجاع ) المنتجات في حال لم تعجبكم او لم تلبي طموحكم خلال 3 أيام من تاريخ الشراء وذلك فقط داخل المملكة العربية السعودية ولا يمكن اجراء أي تبديل او ارجاع لاي طلبية تم شحنها خارج المملكة .
يتم ابلاغنا عن رغبتكم في إلغاء الطـلب من خلال التواصل على واتساب المتجر المثبت على الصفحة الرئيسية خلال ساعة من اجراء الطلب واخبارنا مباشرة برغبته في الغاء الطلب لتجنيبنا خسائر تحضير وتغليف الطلب.
لسنا مسؤولين عن عدم وصول طلبكم في حال تسجيل رقم خاطئ داخل الطلب
جميع المتاجر تمتثل لتوجيهات وزارة التجارة السعودية بالاتفاق على حقوق المستهلك والتي تلزم جميع المتاجر على:
إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع إذا ثبت أن المنتج أو السلعة مغشوشة أو معيبة أو تالفة.
في حالة عدم مطابقة البيانات التجارية للحقيقة، حيث أن هنالك اختلاف بين ما ذكر من خصائص المنتج قبل الشراء.
متجر هدية سعودية يحدد فترة زمنية مدتها 5 أيام للاستبدال و3 أيام للاسترجاع ولا يحق للمستهلك الاستفادة من سياسة الاستبدال والاسترجاع بعد انقضاء المدة المحددة طبقا لقانون وزارة التجارة والاستثمار الذي ينص على:
” – استبدال أو استرجاع السلع والبضائع والآلات في الفترة الزمنية المحددة لذلك من قبل المنشآت التجارية.(المنتج المستورد الموزَّع من قبل البائع)، وذلك اعتبارًا من تاريخ تسليم السلعة.
استبدال أو استرجاع السلعة التي يشتريها في فترة التخفيضات التجارية إذا كان للمتجر سياسة تُجيز ذلك.”
ويشترط في الاستبدال والاسترجاع الآتي :
أن تكون السلعة في حالتها الأصلية التي تم تسليمها له ولم تتعرض إلى أي ضرر وخالية من الكسر العيوب وغير مستعملة نهائيا .
أن تكون السلعة مطابقة تماماً للسلعة التي تم بيعها له ولم يتم التلاعب بها أو تغييرها.
إرسال فاتورة الشراء مرفقة مع طلب الاسترجاع.
يتحمل العميل تكلفة إرجاع المنتجات من خلال شركة شحن يتفق عليها كلًا من الطرفين.
إذا تم إلغاء الطلب بعد شحنه من شركة الشحن، فإن العميل يتحمل دفع تكاليف الشحن بالإضافة إلى رسوم الارجاع (إن وجدت).
قد يتم خصم رسوم الدفع الإلكتروني عند إلغاء الطلب.
ماهي المنتجات التي لا يمكن استرجاعها أو استبدالها؟
الهدايا او الطلبات الخاصة .
-الأغذية والمأكولات “منتجات التمور”.
في حال واجهتك أحد الحالات السابقة ولم يتواصل معك البائع؛ فيمكنك رفع شكوى وسيتمكن فريق هدية سعودية من المساعدة.
Série City Keys
Ce médaillon commémoratif n’est pas un simple morceau de métal, c’est un symbole qui porte en lui un sens de l’histoire et un sens du lieu. Chaque partie raconte une histoire et transmet un souvenir :
Le dôme vert de la mosquée du prophète : le célèbre dôme sur la tombe du prophète Mahomet, qui est devenu un symbole de la miséricorde et du pardon de Dieu. Le dôme vert reflète la spiritualité et le caractère sacré de la mosquée du prophète.
Le train express Haramain, qui relie La Mecque, Djeddah et Médine, reflète le développement moderne au service des pèlerins et des visiteurs. Ce train est un symbole de progrès et de facilitation des déplacements entre les villes islamiques les plus sacrées.
L’horloge de la place de la mosquée du Prophète et les bains qui l’entourent : la grande horloge qui orne la place de la mosquée du Prophète donne une impression de précision et d’organisation. Les pigeons du Haram qui volent autour de la mosquée sont un symbole de sécurité et de tranquillité.
No account yet?
Create an Account
Commentaires
Clear filtersIl n’y a pas encore d’avis.