تلتزم منصة هدية سعودية إلى أقصى درجة بحماية بياناتك الشخصية، ومن خلال قبولكم لسياسة الخصوصية الخاصة بعملاء منصة هدية سعودية، فإنكم تسمحون لنا بجمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك فقط وفقاً لسياسة الخصوصية وبشكل محدود جداً. مع العلم بأننا نتعهد بعدم بيع او استخدام او عرض بياناتك الشخصية الى أي جهة.
كيفية جمع البيانات الخاصة بكم من قبل منصة هدية سعودية:
نحن نقدر ثقتكم بتزويدنا بمعلوماتكم الشخصية. نحن نقوم بطلب مجموعة من البيانات الشخصية للعميل عند فتح حساب جديد على منصة هدية سعودية (مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف النقال لتوثيق الحساب وغيرها)، و يجب إكمال تلك البيانات بطريقة صحيحة لإتمام عملية التسجيل على الموقع أو التطبيق والتأكد من عدم وجود أي معلومات كاذبة أو مضللة. نطلب منك ان تقدم لنا معلومات دقيقة وكاملة عن نفسك ويجب تحديثها ان دعت الحاجة. وهذا الالتزام هو شرط لتقديم خدماتنا أو منتجاتنا من خلال منصة هدية سعودية.
استخدامنا لمعلوماتك الشخصية:
نطلب معلوماتك الشخصية فقط لتقديم أفضل الخدمات والدعم ، بهدف قياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك وتنفيذ بنود اتفاقيتنا معك، وجمع الرسوم، وتزويدك برسائل الكترونية تنبيهية أو ترويجية، وكذلك من اجل توثيق المعلومات التي زودتنا بها مع أطراف ثالثة، مثلا قد نلجأ الى اشراك بعض من معلوماتك الشخصية مع البنوك او التفويض لبطاقات الائتمان لمعالجة وتوثيق خدمات مع أطراف ثالثة لأهداف تتعلق بزيادة مستوى الأمن.
استخدام معلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الاخرين:
• قد يحتاج الاعضاء مشاركة المعلومات الشخصية مع بعضهم البعض، بهدف استكمال بعض العمليات على منصة هدية سعودية. عليك دائماً احترام سرية الاعضاء الاخرين.
• نحن لا نضمن سرية معلوماتك حين تشارك بها اعضاء أخرين، لذا عليك طلب معلومات حول مستوى السرية وعقود الأمان من أي اعضاء أخرين على الموقع قبل مباشرتك وتزويدهم بأي بيانات أو معلومات مالية أو شخصية، وبإمكانك الرجوع لموظفي خدمة العملاء للتأكد من صلاحية المطلوب وأمانه.
• لا يشمل هذا الاتفاق كشفك لمعلوماتك الشخصية لعضو في موقع اخر. أنت موافق على استخدام أي معلومات شخصية تتلقاها من عضو في موقع أخر بغرض اتمام عملية على منصة هدية سعودية فقط لهذه العملية، وأنك لن تستخدم المعلومات المتلقاة من عضو في موقع اخر لأي أهداف أخرى.
الإجراءات الأمنية:
• جمع بيانات الاستخدام والوصول التي تسمح لنا بمنع فتح الحسابات المتعددة أو السلوكيات الاحتيالية أو لحماية أنظمتنا ضد الاعتداءات الغير مشروع.
• يجوز لنا مشاركة هذه البيانات مع خدمات إدارة الاحتيال المتخصصة والجديرة بالثقة التي تساعدنا على تحليل هذه البيانات.
- معلومات الأطفال:
جزء آخر من أولوياتنا هو إضافة حماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاطهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و / أو مراقبته وتوجيهه.
لا تجمع عن قصد أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا ، فنحن نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات على الفور معلومات من سجلاتنا.
اتصل بنا:
في حال كنت غير راض عن أي من بنود هذا الاتفاق، فيمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء قبل استخدام خدمات منصة هدية سعودية.
ونسعد بالرد على جميع أسئلتكم واستفساراتكم عبر البريد الالكتروني saudigiftss6@gmail.com
