سلسلة مفاتيح مدينة مكه المكرمة
تم تصنيع هذه الميدالية من أجود المواد الخام، وتم طلاؤها بعناية فائقة لتبقى كذكرى تحمل روح المكان، وتظل تذكيراً دائماً بجمال وأهمية مكة المكرمة في قلوب المسلمين.”
﷼ 42.00
كيف استبدل أو استرجع منتج طلبته من هدية سعودية ؟
هدية سعودية هو سوق إلكتروني مكون من بائعين مستقلين يديرون متاجرهم الإلكترونية بشكل مستقل وهدفنا الأول هو رضا ومصلحة العميل وحفظ حقوقه ضمن الضوابط والأحكام المقدمة من وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية.
و يجب التنويه على أن لكل بائع في سوق هدية سعودية مسؤول عن سياساته الخاصة في الاسترجاع أو الاستبدال والتي قد تختلف من متجر إلى آخر حسب طبيعة المنتجات المباعة فيه.
لا يُستلزم على البائعين قبول عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو رد الأموال ما لم ينص على ذلك في سياسة المتجر الخاص به.
يمكنكم (استبدال / ارجاع ) المنتجات في حال لم تعجبكم او لم تلبي طموحكم خلال 3 أيام من تاريخ الشراء وذلك فقط داخل المملكة العربية السعودية ولا يمكن اجراء أي تبديل او ارجاع لاي طلبية تم شحنها خارج المملكة .
يتم ابلاغنا عن رغبتكم في إلغاء الطـلب من خلال التواصل على واتساب المتجر المثبت على الصفحة الرئيسية خلال ساعة من اجراء الطلب واخبارنا مباشرة برغبته في الغاء الطلب لتجنيبنا خسائر تحضير وتغليف الطلب.
لسنا مسؤولين عن عدم وصول طلبكم في حال تسجيل رقم خاطئ داخل الطلب
جميع المتاجر تمتثل لتوجيهات وزارة التجارة السعودية بالاتفاق على حقوق المستهلك والتي تلزم جميع المتاجر على:
إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع إذا ثبت أن المنتج أو السلعة مغشوشة أو معيبة أو تالفة.
في حالة عدم مطابقة البيانات التجارية للحقيقة، حيث أن هنالك اختلاف بين ما ذكر من خصائص المنتج قبل الشراء.
متجر هدية سعودية يحدد فترة زمنية مدتها 5 أيام للاستبدال و3 أيام للاسترجاع ولا يحق للمستهلك الاستفادة من سياسة الاستبدال والاسترجاع بعد انقضاء المدة المحددة طبقا لقانون وزارة التجارة والاستثمار الذي ينص على:
” – استبدال أو استرجاع السلع والبضائع والآلات في الفترة الزمنية المحددة لذلك من قبل المنشآت التجارية.(المنتج المستورد الموزَّع من قبل البائع)، وذلك اعتبارًا من تاريخ تسليم السلعة.
استبدال أو استرجاع السلعة التي يشتريها في فترة التخفيضات التجارية إذا كان للمتجر سياسة تُجيز ذلك.”
ويشترط في الاستبدال والاسترجاع الآتي :
أن تكون السلعة في حالتها الأصلية التي تم تسليمها له ولم تتعرض إلى أي ضرر وخالية من الكسر العيوب وغير مستعملة نهائيا .
أن تكون السلعة مطابقة تماماً للسلعة التي تم بيعها له ولم يتم التلاعب بها أو تغييرها.
إرسال فاتورة الشراء مرفقة مع طلب الاسترجاع.
يتحمل العميل تكلفة إرجاع المنتجات من خلال شركة شحن يتفق عليها كلًا من الطرفين.
إذا تم إلغاء الطلب بعد شحنه من شركة الشحن، فإن العميل يتحمل دفع تكاليف الشحن بالإضافة إلى رسوم الارجاع (إن وجدت).
قد يتم خصم رسوم الدفع الإلكتروني عند إلغاء الطلب.
ماهي المنتجات التي لا يمكن استرجاعها أو استبدالها؟
الهدايا او الطلبات الخاصة .
-الأغذية والمأكولات “منتجات التمور”.
في حال واجهتك أحد الحالات السابقة ولم يتواصل معك البائع؛ فيمكنك رفع شكوى وسيتمكن فريق هدية سعودية من المساعدة.
وصف
سلسلة مفاتيح مدينة مكه المكرمة
هذه الميدالية التذكارية ليست مجرد قطعة معدنية، بل هي رمز يحمل بين طياته عبق التاريخ وروحانية المكان. كل جزء منها يروي قصة وينقل ذكرى:
1. أبراج الملك عبدالعزيز:
تضم أطول ساعة في العالم، والتي أصبحت معلماً بارزاً في سماء مكة. تمثل هذه الأبراج رمزاً للتطور والحداثة في قلب المدينة المقدسة، وتعكس جهود المملكة في تطوير الحرمين الشريفين.
2. ماء زمزم:
ذلك النبع المبارك الذي تدفقت منه المياه بفضل صبر وإيمان السيدة هاجر، زوجة النبي إبراهيم عليه السلام. زمزم ليست مجرد ماء، بل هي رمز للعطاء والبركة الإلهية.
3. حمام الحمى:
الطيور التي تحوم حول الحرم المكي، وقد تغنت بها أم كلثوم والشعراء. هذه الطيور تمثل السلام والأمان في هذا المكان المقدس.
4. باص مكة:
يسهل التنقل بين مناطق المدينة ورؤية أجمل معالمها. يعكس هذا الباص التطور الحضري والاهتمام بتيسير حركة الحجاج والزوار.
مراجعات العملاء
المنتجات ذات الصلة
المراجعات
مسح الفلترلا توجد مراجعات بعد.